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La croissance du commerce en ligne ralentie par la crise

Le chiffre d'affaires des marchands en ligne, qui avait progressé de 34% en 2007, ne grimpera plus que de 27% en 2008 pour représenter 20,4 Mds€, de 22% en 2009 et de 17% en 2010, a révélé mardi la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Au 3ème trimestre, leurs ventes ont progressé de 27% sur un an, après une augmentation de 31% au 2d trimestre et 30% au premier. L'essoufflement est particulièrement prononcé dans les produits techniques, qui ne progressent que de 5% sur un an. Parmi les sites de vente aux particuliers, seules les agences de voyage en ligne semblent résister avec une croissance de 16% au 3ème trimestre (contre 24% au 2d). Les sites de vente entre particuliers E-Bay (12,4 millions de visiteurs uniques au 3ème trimestre) et PriceMinister (8,9 millions), suivis de voyages-sncf.com (7 millions) sont les plus fréquentés des cyber-acheteurs français. En raison de la crise économique, 72% des internautes déclarent "utiliser davantage les comparateurs de prix", 54% ont "transféré une partie de leurs achats en magasins vers internet", et 53% "fréquentent davantage les sites d'achats et de vente entre particuliers", selon une étude réalisée par Médiamétrie pour la Fevad.  Les distributeurs en ligne sont davantage optimistes pour les achats de Noël, "qui représentent 25 à 30% du chiffre d'affaires" de ces sites, a indiqué Marc Lolivier : 68% des internautes auraient l'intention de remplir leur hotte en ligne, et 44% d'entre eux débourseront plus de 100 euros. Le nombre de sites internet de commerce a continué de grimper avec 8.000 nouveaux sites ouverts depuis le début de l'année, et 3 millions de nouveaux clients qui ont rempli leur panier en ligne, s'est réjouie la Fevad.

19/11/2008 - CBNEWS - Fatima Hazene

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